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近期，為優化營商環境，避免偏遠用戶往返奔波，方便用戶使用天然氣，解決用戶在使用天然氣時的各種問題。曹縣東合新能源有限公司開展下鄉鎮上門服務，采取現場辦公，辦理天然氣充值業務的便民服務。

活動中，工作人員按預定時間到達現場分組接待用戶，現場辦理天然氣用戶燃氣繳費充值、換管、更換表具和天然氣開戶等業務。通過上門服務、現場辦公等便民服務舉措，向咨詢用戶耐心細致地答疑解惑，使天然氣辦理工作效率大大提高并有效緩解了大量用戶跑到服務大廳排隊辦業務的矛盾。

目前，東合公司已為青崗集鎮、磚廟鎮、梁堤頭鎮提供上門服務，切實為用戶營造優質便捷的用氣環境。（高奇 供稿）